Reviews by airline
3 passengers reviewed their easyJet compensation claim through Tomo Flight Claim, with an average of 3.7 out of 5.
3.7·3 reviewseasyJet, Milano–Amsterdam, ritardo di tre ore e mezza. Pratica aperta in due minuti, 250 € accreditati dopo cinque settimane. Tutto chiaro fin dall'inizio, compresa la percentuale.
easyJetSolid service. easyJet delayed us four hours out of Schiphol. My only gripe is that the 30% fee felt steep until I read how much work the court route involves. Would use again.
easyJetMijn claim werd na drie maanden afgewezen omdat de airline buitengewone omstandigheden kon aantonen (staking luchtverkeersleiding). Dat is niet Tomo's schuld, maar ik had dat liever eerder geweten. De check gaf me eerst 'waarschijnlijk recht'.
easyJetReply from Tomo Flight Claim
Dat is een terecht punt, Dennis. Een staking van de luchtverkeersleiding valt onder buitengewone omstandigheden en die informatie was op het moment van je check nog niet openbaar. We tonen sinds augustus bij zulke dagen een expliciete waarschuwing in de check. Sorry dat we je verwachting niet beter hebben gemanaged.
Free and without obligation. We only charge 30% (incl. VAT) when the airline pays. Weather excuse? We check the real METAR data.
