Tu experiencia
Escribe una opinión sobre Tomo Flight Claim
Cada opinión ayuda al siguiente pasajero a decidir. Así funciona y aquí es donde acaba tu opinión.
1. Espera tu invitación
Cuando tu reclamación se paga o se cierra, recibes un correo con un enlace de opinión de un solo uso. Llega el mismo día en que cambia el estado.
2. Elige una plataforma
El enlace te lleva a Trustpilot o Kiyoh. Ambas son independientes; no podemos editar ni borrar lo que escribas. También puedes valorarnos directamente en cualquiera de ellas sin invitación.
3. Sé concreto
Menciona la aerolínea, cuánto tardó la reclamación y si te mantuvimos informado. Las críticas son bienvenidas: así mejoramos, y respondemos públicamente.
¿No recibiste invitación?
Escribe a support@tomoclaim.com con tu referencia de reclamación; enviaremos el enlace en 2 días laborables. Revisa primero la carpeta de spam; el correo llega de Tomo Flight Claim o de la plataforma de opiniones.
support@tomoclaim.com¿Vuelo retrasado o cancelado? Comprueba en 2 minutos cuánto vale
Gratis y sin compromiso. Solo cobramos el 30 % (IVA incl.) cuando la aerolínea paga. ¿Excusa meteorológica? Comprobamos los datos METAR reales.