La tua esperienza
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Ogni recensione aiuta il prossimo passeggero a decidere. Ecco come funziona e dove finisce la tua recensione.
1. Attendi il tuo invito
Quando la tua pratica viene pagata o chiusa, ricevi un'e-mail con un link di recensione monouso. Arriva lo stesso giorno del cambio di stato.
2. Scegli una piattaforma
Il link ti porta a Trustpilot o Kiyoh. Entrambe sono indipendenti; non possiamo modificare né cancellare ciò che scrivi. Puoi anche recensirci direttamente su una delle due senza invito.
3. Sii concreto
Indica la compagnia, quanto è durata la pratica e se ti abbiamo tenuto informato. Le critiche sono benvenute: così miglioriamo, e rispondiamo pubblicamente.
Non hai ricevuto l'invito?
Scrivi a support@tomoclaim.com con il riferimento della pratica; invieremo il link entro 2 giorni lavorativi. Controlla prima la cartella spam; l'e-mail arriva da Tomo Flight Claim o dalla piattaforma di recensioni.
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